Aeropuerto principal: Amsterdam Airport Schiphol
Código IATA: KL
Vuelos por semana: 2423
Año de fundación: 1919
KLM Royal Dutch Airlines es una de las aerolíneas más antiguas del mundo. Opera con su nombre original desde 1919, año en que fue fundada. Esta trayectoria le ha dado una identidad sólida dentro de la aviación internacional. La aerolínea tiene su sede en Ámsterdam. Desde allí, ha construido una reputación basada en la puntualidad y en un servicio pensado para el pasajero. Además, destaca por ofrecer conexiones eficientes entre Europa y otros continentes.
Por otro lado, KLM es un miembro clave de la alianza SkyTeam. Gracias a su colaboracion con aerolíneas como Air France y Delta, los viajero acceden a uno amplia red global. Todo esto se traduce en conexiones ágiles y bien coordinadas a través del aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol.
KLM opera una moderna flota compuesta principalmente por aviones Boeing, incluyendo el Boeing 737 para ruta de corta distancia y Boeing 787 Dreamliner y el 777 para viaje de larga distancia. La aerolinea conecto Europa con Norteamerica, Sudamérica, Africa, Oriente Medio y Asia. El aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol es uno de los hubs mas eficiente de Europa, lo que convierte a KLM en aerolinea preferido de viajero que transita por Europa.
KLM ofrece múltiples familias de tarifas en clase económica, Premium Comfort y clase business. Las tarifas económicas incluyen Light, Standard y Flex. Las tarifas Light son económicas, pero suelen excluir el equipaje facturado y tienen normas de cambio más estrictas. Las tarifa Standard incluyen equipaje y flexibilidad limitada, mientras que las tarifas Flex permiten cambios y reembolsos gratuitos. Premium Comfort ofrece más espacio para las piernas y un servicio mejorado, mientras que la clase business ofrece asiento reclinables en rutas de larga distancia, comidas de primera calidad y acceso a salas VIP.
La política de equipaje de mano de KLM permite llevar una pieza de equipaje de mano y un articulo personal, con límites de peso y tamaño que dependen de clase de cabina. pasajeros de clase económica suelen tener derecho a uno pieza de equipaje facturado en vuelos internacionales de larga distancia, mientras que tarifa Light pueden requerir la compra de equipaje por separado. Los pasajero de clase business tienen derecho a una franquicia de equipaje mayor. El exceso de equipaje y artículos especiales, como el equipo deportivo, se pueden añadir durante la reserva de KLM o en el aeropuerto por un suplemento.
El check-in online se abre 30 horas antes de la salida para la mayoría de vuelos y 24 hora antes de los vuelo con origen o destino en Estados Unidos. Los pasajero puede hacer el check-in a través de la página web o la aplicación movil de KLM y descargar las tarjetas de embarque digitales. Los mostradore de checkin del aeropuerto suelen abrir 3 horas antes de las salidas internacionales. El aeropuerto de Schiphol está bien organizado, pero se recomienda llegar temprano durante las temporada altas.
Las políticas de cancelación y reembolso de KLM dependen totalmente del tipo de tarifa. Las tarifas Light no suelen ser reembolsables y pueden permitir cambios con un recargo. Las tarifas Standard permiten cambios con un recargo, mientras que las tarifas Flex permiten cambios y reembolsos gratuitos. Los reembolsos se procesan mediante el método de pago original o como vales de viaje, dependiendo de las normas de la tarifa.
KLM es conocida por su amable tripulación de cabina y su servicio a bordo constante. Los vuelos de larga distancia incluyen comidas, bebidas y pantallas de entretenimiento personal gratuita. Los vuelos europeos de corta distancia pueden ofrecer aperitivos de pago. La mayoría de los aviones disponen de Wi-Fi para enviar mensajes y navegar por Internet, con paquetes de pago para streaming.
El programa de viajero frecuente KLM, Flying Blue, permite a pasajeros acumular millas en KLM, Air France y otros socios de SkyTeam. Las millas se pueden canjear por vuelos de premio, ascensos de clase y equipaje adicional. Los miembros Elite disfrutan de embarque prioritario, acceso a salas VIP y franquicias de equipaje adicionales.
Elegir asientos en el pasillo en vuelos de larga distancia facilita el movimiento durante el viaje. El aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol es ideal para conexiones, pero es recomendable prever tiempo suficiente para las escalas durante el invierno debido a los retrasos por condiciones meteorológicas. Reservar tarifas estándar o flexibles ofrece una mejor relación calidad-precio si sus planes de viaje pueden cambiar.

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